[نوران نور]

كود خصم زايروس ساره الودعاني
شروط وأحكام سياسة الإرجاع والاستبدال

تهدف زايرس دائمًا إلى ضمان رضا عملائها وتقديم تجربة تسوق مرضية. لذلك، تتبنى زايرس سياسة إرجاع واستبدال سهلة ومرنة للمنتجات التي لا تلبي توقعات العملاء.

ينطبق الإرجاع والاستبدال على المنتجات الجديدة وغير المستخدمة فقط، ويجب أن تتم في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن يكون لدى العميل إيصال الشراء الأصلي أو إثبات الشراء من زايرس لطلب الإرجاع أو الاستبدال.

تُطبق بعض الشروط والأحكام على عملية الإرجاع والاستبدال، وتشمل ما يلي:

- يجب أن تتم عملية الإرجاع أو الاستبدال في نفس حالة العنصر والتعبئة الأصلية، مع جميع الملحقات والوثائق التي تم تضمينها في الحزمة الأصلية.

- يحق لزايرس رفض الإرجاع أو الاستبدال إذا تم استخدام المنتج أو تالف أو غير مستوفي للشروط المذكورة أعلاه.

- في حالة الإرجاع الناجح، ستسترد زايرس قيمة المنتج بالكامل على نفس الوسيلة التي استخدمت للدفع.